Длительность проверки составляла более 2 месяцев, за это время мы пытались проверить все аспекты работы компаний (такие как система ввода-вывода средств, аналитика и обучение, возможность страхования рисков) и сделать вывод, кто самые лучшие брокеры бинарных опционов.
Тестирование производили 20 трейдеров, для которых у каждого брокера был активирован торговый счет с реальными деньгами размером в 1000 долларов.
Параметры, по которым мы выявляли, кто лучшие брокеры бинарных опционов, были следующими:
- Коммуникации менеджера компании с зарегистрированным клиентом.
- Лучшая поддержка клиента в чате.
- Время ожидания верификации клиента.
- Тестирование качества верификации (загружались настоящие документы и подделки, чтобы выяснить, смогут ли работники компании увидеть разницу).
- Ввод средств и наличие препятствий для ввода, а также проверка на возможность совершить мошенническую транзакцию.
- Помощь аналитика брокера бинарных опционов.
- Исполнение ордеров (скорость и вероятность проскальзывания).
- Вывод денег: оценка количества предлагаемых брокером бинарных опционов вариантов и скорости вывода. Анализировались частичный и полный вывод со счета брокера.
Как бы странно то ни было, но лучшим игроком отрасли по всем параметрам стала компания Daily-Trades, которая не просуществовала на рынке и пяти лет. Всемирно известные компании, считавшиеся лучшими ранее, такие как Any Option, Top Option, по всему судя зазнались и «соизволили» связаться с новичком лишь спустя несколько дней. На деле обнаружилась любопытная пропорция: чем известнее брокер бинарных опционов, тем более наплевательски он позволяет себе относиться к клиентам. Поэтому сейчас в интернете можно встретить огромное количество негативных отзывов о крупных брокерах бинарных опционов – многие из них правдивы.
После того как представитель компании связывался с новоиспеченным клиентом, заполнялась стандартная анкета – задавались вопросы о наличии опыта торговли, о стратегии, выяснялось, откуда клиент узнал о брокере бинарных опционов (это необходимо, чтобы замерить эффективность рекламы).
Увы, но на просьбу о перезвоне лишь единицы брокеров бинарных опционов отозвались своевременно – лучшими стали Daily-Trades, Olymp Trade и 24 Option. Такой аспект позволяет судить о серьезности отношения брокера к клиентам.
Подобная проверка производилась нами неоднократно, что позволило выявить двух лучших – Daily-Trades и 24Option всегда звонили точно в срок. Аккаунт-менеджеры многих брокеров бинарных опционов были не способны дать быстрый и внятный ответ на вопросы, которые казались элементарными - возникала задержка, будто бы менеджер искал лучший ответ в Google или Яндекс. Некоторые из наших респондентов были новичками финансовых рынков и запрашивали обучение, но отнюдь не каждый брокер его предоставлял (вопреки обещаниям). Лучшие брокеры бинарных опционов по этому параметру – это также Daily-Trades и 24 Option: на все вопросы отвечал опытный трейдер, притом весьма подробно – на вопрос, как открывать ордер, он давал развернутое объяснение, рассказывал, почему лучше торговать так, почему именно такой ордер должен быть открыт, предлагал квалифицированную аналитику. Хуже всех себя проявили аналитики Top Option и EZTrader – они объяснили, как открывать ордер, в общих чертах без аналитики и ссылки на новость. В результате трейдер просто не понимает причинно-следственной связи, а в таких условиях о качественном обучении не может идти и речи.
Онлайн-чаты всех брокеров бинарных опционов работают по схожей системе – спрашивают номер телефона, в условленное время перезванивают. Разница заключается во времени перезвона – например, представители Option Rally смогли перезвонить лишь через 4 суток. Хотя остальные брокеры бинарных опционов справились лучше – перезвон занял у них от одного часа до пяти.
Далее о верификации
Странно, но и здесь большие компании не являются лучшими – складывается ощущение, что им просто нет дела до документов. Из 4-5 бумаг мы загружали одну поддельную, но мошенничество выявлено не было. Очевидно, что такие брокеры бинарных опционов просто жаждут денег и не следят за качеством предлагаемых услуг. Предлагающие бинарные опционы лучшие брокеры - IQ Option, Daily-Trades, Olymp Trade - сразу же отклонили запрос. Странно, что в ряде фирм вообще не производится верификация – мы настоятельно рекомендуем не сотрудничать с такими брокерами бинарных опционов, так как, скорее всего, деньги вам не дадут вывести, даже если вы окажетесь в плюсе. О верификации умалчивается и в правилах компаний, что мы также считаем недопустимым. Верификация обязательна при выводе средств, поэтому нет верификации – нет вывода. Загруженные документы должны проверяться тщательно, иначе процедура теряет всякий смысл.
Показателен тест с Any Option. Мы сумели верифицироваться с поддельным паспортом (что само по себе нонсенс), а потом попросили возврат средств на карту, аргументируя тем, что карточкой для пополнения воспользовался мошенник, а не настоящий хозяин. Брокер бинарных опционов Any Option не сумел ничего нам противопоставить, так как отнесся к верификации «спустя рукава».
Как итог, хочется отметить: ввод средств – «лакмусовая бумажка» для выявления мошенников. Лучшие брокеры бинарных опционов всегда просят верифицироваться, прежде чем запрашивают деньги. Так, средства, внесенные на депозит брокера бинарных опционов без верификации, должны быть возвращены им в течение месяца, тем же способом, которым отправлялись (электронная платежная система или карточка). Лучшими снова стали Daily-Trades, IQ Option и 24 option – их представители не допустили наших респондентов до торговли, пока не проверили документы.
Когда счет, наконец, был открыт по всем правилам, мы приступили к анализу торговли с аналитиком. Это на данный момент лучшая форма торговли для тех, кто совершенно незнаком с финансовыми рынками. Здесь также нужно поговорить о качестве, потому как одни предлагают подробное разъяснение по каждой из сделок, другие просто говорят, что лучше делать, давая вместо «удочки рыбу». Так, каждый аналитик заинтересован в том, чтобы новичок торговал в плюс, ведь он получает часть от его прибыли – подобная политика принята практически всеми брокерами бинарных опционов. Однако в Daily-Trades на это смотрят иначе, и нам это понравилось.
После двух недель совместной работы аналитик предложил нашему респонденту увеличить депозит вдвое. Как правило, все аналитики так делают, потому как заинтересованы в более высокой комиссии. Однако эксперт Daily-Trades объяснил, что даже если сотрудничество продолжится, он будет получать комиссию, но она окажется ниже. Такого у других брокеров бинарных опционов не встречалось. Видно, что Daily-Trades реально заинтересованы в том, чтобы научить, а не просто обогатиться. Но мы докладывать деньги отказались, аргументировав желанием подумать.
В крупной компании Top Option нам было сделано предложение об увеличении депозита за два дня до окончания совместной работы с аналитиком. Мы отказались, и сразу же пошли убытки, после чего на депозите осталось 700 долларов вместо 3000. Мы связались с аналитиком, который банально сослался на невезение (что, конечно, не лучшее объяснение).
Мы не были удивлены таким поведением Top Option: данный брокер – лидер по отрицательным отзывам среди компаний, предлагающих бинарные опционы; «лучшие брокеры» – это выражение точно не о нем. Можно судить, что наличие лицензий регуляторов вовсе не оберегает клиентов лицензированных брокеров бинарных опционов от мошенничества.
Что касается управления рисками, то некоторые брокеры бинарных опционов предлагали планку в 20-25%, другие - в 30%, ссылаясь на рекомендации неведомых «лучших» экспертов. Любой трейдер должен понимать – чем меньше стоимость сделки по сравнению с величиной депозита, тем безопаснее торговля. Аналитик Daily-Trades, например, категорично заявил, что не будет открывать сделку стоимостью выше 3% от депозита и при самостоятельной торговле рекомендовал лучше этого не делать.
Теперь обсудим торговые платформы, а также исполнение ордеров. Все компании предлагают достаточно качественные платформы, такие как Marketpulse, Spot Option и Tradesmarter. Лучшими хочется выделить последние две. Spot Option – несомненно самая лучшая платформа, и у нее много преимуществ, в числе которых безопасность, минимальная вероятность проскальзывания и высокая скорость исполнения. Tradesmarter – не лучшая, но вторая. Особенность Tradesmarter заключается в том, что платформа не позволяет открыть сделку, если рынок слишком волатилен, чтобы трейдер не потерял сразу все деньги. Обе платформы разработаны в Израиле, что ничуть не удивляет: эта страна славится лучшими по качеству передовыми разработками.
И здесь Daily-Trades сумели проявить себя с лучшей стороны: они предлагают доступ сразу к обеим платформам. Возможность выбора платформы для торгов позволяет судить, что этот брокер бинарных опционов действительно заботится о клиентах.
Вывод средств
Так, трех недель нам хватило, чтобы увеличить депозит на 15-20%. После этого мы решили вывести часть средств.
Наши респонденты заказали вывод на 200 $ у каждого из брокеров, после чего начался стандартный аттракцион: представители брокеров бинарных опционов звонили, спрашивали причину вывода, буквально умоляли продолжить дальнейшую торговлю. Подобное поведение мы считаем неприемлемым, ведь большинство трейдеров относится к торговле бинарными опционами как к работе, а не как к казино. Вероятно, эти компании даже не выводят сделки на рынок.
Отметились лучшими снова 24 option и Daily-Trades. Первые вывели деньги, не задав ни единого вопроса. Daily-Trades пошли еще дальше – аналитик брокера сам попросил вывести заработанные 5000 долларов. Вывод в Daily-Trades занял 3 дня, у остальных брокеров бинарных опционов - до пяти дней.
Наконец, самое важное – полный вывод. За неделю с оставшихся средств наши респонденты наторговали еще по 5-7% от депозита и приняли решение забрать все деньги. Без скандалов не обошлось – представители брокеров бинарных опционов проявляли к трейдерам агрессию, упрекали в том, что те выложили нечеткие сканы документов (которые оказались бы вполне пригодными, если бы депозит оказался проигранным), даже называли мошенниками и грозили судом. Все это не должно пугать трейдеров – такие уловки брокеров-мошенников не в новинку.
Без проблем (и даже с благодарностью за совместную работу) все деньги вывели Daily-Trades, 24 option, IQ Option, Trade Rush, Olymp Trade, Opteck.
Как итог: лучшим брокеров бинарных опционов признается Daily-Trades, поэтому мы решили продолжить сотрудничество с этой фирмой. Нами был открыт депозит на сумму в 10000 долларов. Daily-Trades пусть и молодой, но стремительно набирающий обороты и прогрессивный брокер, заботящийся о своих клиентах. О Daily-Trades отзывы трейдеров говорят преимущественно хорошее.
«Серебро» получает 24 option, которая проигрывает лучшему брокеру бинарных опционов Daily-Trades лишь в отношении к трейдерам (но этот недостаток нельзя умалять – 24 option следует подумать над тем, как устранить его).
Будем надеяться, что проведенная нами экспертиза на выявление лучшего брокера бинарных опционов поможет вам сделать правильный выбор компании и вести прибыльную торговлю.
Цель наша – очистить финансовые рынки от недобросовестных брокеров бинарных опционов и сделать торговлю максимально безопасной. Вы можете нам в этом помочь – регистрируйтесь на форуме Интернет Капитал и пишите отзывы, рассказывайте в них о личном опыте торговли и общения с брокерами. Новичкам нужен ваш опыт!
